Reklamacje - odstąpienie od umowy kupna

Rozpatrując reklamację lub odstąpienie od umowy kupna postępujemy zgodnie z przepisami prawa.

Możesz złożyć reklamację lub odstąpić od umowy kupna:

- Wysyłając towar pod wskazany poniżej adres:

Petr Javorik

Poste Restante

Brno 634 00

Republika Czeska

- Reklamację można również złożyć osobiście w siedzibie firmy, po wcześniejszym umówieniu telefonicznym.

Polecamy:

Najszybsze rozliczenie osiągniesz wysyłając reklamowany towar.
Zalecamy dołączenie do towaru formularza reklamacji lub odstąpienia od umowy kupna w celu przyspieszenia realizacji. Pobierz formularze poniżej.
Proszę dobrze zapakować przesyłkę, aby zapobiec uszkodzeniu podczas transportu.
Wysłać towar listem poleconym, tj. Za potwierdzeniem odbioru przez przewoźnika.
W przypadku odstąpienia od umowy kupna należy w miarę możliwości przywrócić towar do pierwotnego stanu, aby uniknąć ewentualnego pomniejszenia kwoty zwrotu o koszty poniesione na przywrócenie towaru do stanu pierwotnego.

Załączniki:

List reklamacyjny